Protéger mes données personnelles sur internet (RGPD)

Publié le 21/03/2018

  • Protéger mes données personnelles sur internet (RGPD)


Différentes informations sont récoltées lorsque vous naviguez ou achetez sur internet. Il est donc important de savoir qu’elles sont-elles et comment elles sont utilisées. Vous avez dû entendre récemment parler ou reçu plusieurs mails d’informations sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) tourné vers la protection de vos informations.

Il a pour but de répondre facilement aux questions qu’on s’est tous déjà posés : Pourquoi mes données sont collectées ? Dans quel but ? Qui peut y accéder ?
Chaque entreprise doit pouvoir vous répondre de manière totalement transparente.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Commençons par clarifier ce terme. Toute information qui permet d’identifier directement ou indirectement un individu est une donnée personnelle. Cela peut être :

- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Adresse e-mail ou mail
- Adresse IP (numéro d'identification de votre réseau internet)
- Historique de navigation sur internet via les cookies
- Photo
- Identifiant
- Coordonnées bancaires
- …

Chaque donnée personnelle peut avoir une durée de vie différente. Certaines données peuvent en dire long sur vos opinions ou sur vos convictions.
Il est donc important d’en être conscient et d’accepter ou non leur conservation.

RGPD, c'est quoi ?

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est le texte européen en matière de protection des données personnelles.
Il a pour but de permettre de suivre la manière dont sont exploitées vos informations recueillies par les entreprises.

Grâce à cette loi, chaque donnée personnelle quelle qu’elle soit ne peut pas être collectée, stockée, et utilisée sans votre accord.
Les entreprises qui les collectent doivent être claires et transparentes sur l’usage, la finalité et la durée de stockage de vos informations pour mieux les protéger.

Pour vous, le RGPD ne va pas changer grand-chose à votre quotidien.

Vous avez déjà dû recevoir de nombreux mails d’entreprises vous demandant la validation de leurs conditions d’utilisation.
Votre consentement étant impératif pour continuer de recevoir leur newsletter et différentes offres liées à leurs produits ou services.

Chez Acomodo, vos données sont protégées

L’application de ce texte nous incite à rester encore plus vigilants vis-à-vis de la collecte et du traitement de vos données. De plus, cela nous donne l’occasion d’être transparents avec vous.

Il faut savoir que Acomodo collecte deux type d’informations :

- Vos données de navigation aussi appelés cookies
- Vos données personnelles

Vos données de navigation

Lorsque vous arrivez sur le site Acomodo, vous pouvez voir en bas du site bandeau qui vous rappelle que nous utilisons des cookies.

Acomodo

=>                Cookies Acomodo

Pour rappel, les cookies sont des données éphémères qui nous permettent de mieux comprendre comment vous naviguez sur notre site. Nous ne disposons pas de vos IP. Nous utilisons ces données uniquement pour améliorer votre expérience et vos recherches et pour vous proposer du contenu de qualité en adéquation avec vos besoins.

Vos données personnelles

Dans le cadre d’une commande, d’une demande d’informations, d'une demande de devis ou d’une demande de catalogue, vous serez amené à nous communiquer vos coordonnées personnelles, votre adresse et votre adresse mail.

Nous pouvons utiliser ces données pour la gestion de votre commande de l’enregistrement à la livraison.
Votre adresse mail peut également être utilisée afin de vous informer sur nos nouveautés, nos promotions ou partager avec vous nos conseils dans le choix de votre mobilier senior.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Sur le site, vous pouvez voir très rapidement que vous vous trouvez en sécurité grâce à la notion « https » littéralement « protocole de transfert hypertexte sécurisé ». Le cadenas vert est également gage de sécurité.

Acomodo site sécurisé

Vos données personnelles sont hébergées sur un serveur sécurisé situé en France.
Elles y sont gardées bien au chaud et sont utilisées uniquement par notre équipe et nos prestataires (livreurs - installateur) pour mener à bien la livraison de votre mobilier senior.

Vos coordonnées bancaires ne sont en aucun cas accessibles. Lorsque vous les renseignez au moment de la commande, vous êtes automatiquement dirigé vers l’interface sécurisée de la banque.

Paiement sécurisé Acomodo
Nous utilisons la méthode du 3D sécure pour sécuriser jusqu’au bout la transaction.
Vous recevez alors un code de validation de commande par sms avant de la finaliser et de confirmer que c'est bien le détenteur de la carte et effectue le paiement.


Par ailleurs, vous disposez d’un espace client personnel auquel vous accédez à l’aide votre mot de passe, que vous pouvez changer à volonté.

Grâce à ce compte protégé, vous pouvez avoir accès en un clic à la liste des vos données personnelles que nous avons.
Vous pouvez les consulter, les modifier voire nous demander de les supprimer à tout moment.

Suite à la réception de votre commande, nous vous envoyons un message sur l’adresse e-mail que vous nous avez transmis pour avoir un retour sur votre commande. Si vous souhaitez nous le partager, votre avis sera retranscrit directement sur la fiche du produit concerné. Pour plus de discrétion, chaque avis est signé par votre prénom ainsi que la première lettre de votre nom.

Nous espérons vous avoir permis de mieux comprendre la gestion des données chez Acomodo.
Si toutefois vous restait des interrogations sur la protection de vos données sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter au 02 97 59 07 23. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.